Primer depósito
100 %
hasta 500 €
150 giros gratis2026 hasta 1.500 € + 250 giros gratis sin código
Nine Casino España con bono de bienvenida, app y casino online en euros
Nine Casino España reúne en una sola cuenta más de 6.000 juegos, casino en vivo, apuestas deportivas y un Activity Hub con ruedas de premios. Los nuevos jugadores reciben en 2026 un paquete de bienvenida de hasta 1.500 € y 250 giros gratis repartido en los tres primeros depósitos, sin necesidad de código. Todo funciona desde el navegador o desde una app que se instala directamente desde la web oficial.
18+ · Rollover x35 (bono) · Validez 7 días. El juego puede crear adicción: juega con responsabilidad.
Sin código
Bono de bienvenida
18+
1.500 € + 250 giros Bono en los tres primeros depósitos
- 100 % hasta 500 €Primer depósito 150 giros
- 55 % hasta 500 €Segundo depósito 100 giros
- 100 % hasta 500 €Tercer depósito -
- 6.000+Juegos
- 100+Proveedores
- 250Giros gratis
- 60+Original Games
Datos 2026
Nine Casino España en cifras
Antes de depositar conviene conocer los datos básicos de la plataforma:
- Nombre
- Nine Casino (NineCasino)
- Web oficial
- ninecasino.com
- Año de fundación
- 2024
- Licencia
- Curazao
- Idiomas
- 23 versiones, entre ellas Español
- Monedas de cuenta
- EUR entre otras divisas
- Moneda interna
- Euro
- Juegos
- 6.000+
- Proveedores
- 100+
- Juegos propios
- 60+ Original Games
- Secciones
- Casino, Live Casino, Sports, Esports, Racing, Activity Hub, Bonus Hub
- Móvil
- app PWA desde el navegador
- Bono de casino
- hasta 1.500 € + 250 giros gratis
- Bono de deportes
- hasta 450 €
- Cashback semanal
- hasta 25 % en casino y hasta 10 % en deportes
- Programa de fidelidad
- 4 rangos y 16 niveles
- Atención al cliente
- LiveChat, bot de Telegram y correo electrónico
- Edad mínima
- 18 años
Nine Casino destaca seis pilares propios:
-
Bonuses
Paquete de bienvenida y promociones activas, gestionados en Wallet & Bonuses.
-
Our games
Títulos de desarrolladores reconocidos con tecnología provably fair.
-
Jackpots
Tragaperras progresivas con bote creciente.
-
Live games
Mesas con crupier real.
-
Payment systems and security
Depósitos y retiradas con moneda de cuenta a elección.
-
24/7 Support
Ayuda por chat y correo a cualquier hora.
El idioma se cambia en la ventana «Select a language» del menú lateral, donde la versión Español aparece junto a las otras 22. Si las traducciones de los términos y condiciones difieren, prevalece la versión en inglés.
Hasta 1.500 € + 250 giros
Bono de bienvenida de Nine Casino
El paquete de bienvenida combina dinero de bono y giros gratis en los tres primeros depósitos.
Tres depósitos con bono
Cada nivel tiene un máximo de 500 € de bono:
Segundo depósito
55 %
hasta 500 €
100 giros gratisTercer depósito
100 %
hasta 500 €
-| Depósito | Bono | Giros gratis | Bono máximo | Validez | Rollover |
|---|---|---|---|---|---|
| Primero | 100 % | 150 | 500 € | 7 días | x35 del bono |
| Segundo | 55 % | 100 | 500 € | 7 días | x35 del bono |
| Tercero | 100 % | - | 500 € | 7 días | x35 del bono |
| Total | - | 250 | 1.500 € | - | - |
El rollover se calcula solo sobre el importe del bono, no sobre el depósito, y el progreso se sigue en el Bonus Hub.
250 giros gratis
Los giros llegan en lotes de 50 al día: tres días seguidos tras el primer depósito y dos días tras el segundo. Se juegan en una de estas seis tragaperras:
- Gates of Olympus
- Aztec Magic
- Aztec Magic Deluxe
- Johnny Cash
- Platinum Lightning
- Platinum Lightning Deluxe
Hay 3 días para activar los giros y 7 días de validez para los giros y sus ganancias. Las ganancias de los giros de registro tienen un tope de 50 €, a cambio el juego se reparte en cinco días.
Sin código promocional
El paquete se acredita de forma automática y sin código. Si se introduce cualquier código promocional al depositar, se pierde el bono de bienvenida. Quien prefiera jugar sin bono elige la opción «I don’t want any» en la ventana de depósito, el icono «(i)» muestra antes todos los detalles.
150 giros gratis con el primer depósito
Consigue tus 150 giros gratis con el primer depósito
Bono automático, sin código promocional. 18+
Sin depósito
Bono sin depósito y modo demo
Lo que dicen las reglas
Para la búsqueda «Nine Casino bono sin depósito» cuentan las reglas de la plataforma. Para cualquier oferta sin depósito existe un límite fijo: las ganancias de bonos sin depósito, giros gratis sin depósito y premios en efectivo están limitadas a 50 €, incluso después de cumplir el rollover. Las reglas de bonos no anuncian un bono de bienvenida sin depósito, el paquete principal se basa en los tres primeros depósitos.
Modo demo y Coins
Para probar sin dinero existe el modo demo: en la ficha del juego aparece el botón Play Demo y las tragaperras se juegan gratis. En el Activity Hub, además, la actividad de juego suma Coins para ruedas de premios y bonos, una recompensa por actividad y no un bono sin depósito. El camino hacia bono y giros gratis es el primer depósito.
Reglas de bonos
Condiciones de los bonos
Cinco bloques de reglas deciden cuándo el dinero de bono se convierte en saldo retirable.
Bonus Hub
El Bonus Hub reúne todos los bonos y giros gratis disponibles y activos, y se abre con el botón de las tres rayas arriba a la izquierda:
- Activate activa el bono elegido.
- Cancel lo cancela desde su tarjeta.
- Progreso muestra el avance del rollover.
Cancelar después de empezar a jugar supone perder el bono y sus ganancias. Un bono caducado la semana anterior y sin usar puede recuperarse en casos puntuales a través del soporte.
Contribución de cada juego
Cada categoría suma de forma distinta al rollover:
| Categoría | Contribución |
|---|---|
| Slots | 100 % |
| Buy Feature | 50 % |
| Live Roulette | 10 % |
| Blackjack | 10 % |
| Instant Win | 5 % |
| Table Games | 0 % |
| Scratch | 0 % |
| Live Games | 0 % |
Las tragaperras completan el rollover antes, y los juegos excluidos figuran en ninecasino.com/restricted-slots.
Apuesta máxima
Con un bono activo rige una apuesta máxima por ronda que incluye duplicaciones tras la ronda y rondas de bono compradas:
| Juegos | Apuesta máxima |
|---|---|
| Tragaperras | 5 € |
| Juegos en vivo | 10 € |
El sistema controla este límite.
Cuándo caduca un bono
Un bono termina antes de tiempo en cinco casos:
- El plazo vence sin cumplir el rollover, y caducan el bono y sus ganancias.
- Se retira el depósito antes de completar las condiciones.
- Se cancela el bono después de empezar a jugar.
- Se detecta fraude con el bono activo.
- El bono se obtuvo de forma indebida, y el casino puede retirar bono, ganancias y todo el saldo.
Con plazo y apuesta máxima claros, cada bono se completa sin sorpresas.
Reglas generales
Estas once reglas valen para todos los bonos:
- Cada oferta se concede una vez por persona, familia, domicilio, correo, IP, teléfono, tarjeta o cuenta, monedero electrónico y dispositivo.
- Solo puede haber un bono activo, los bonos de depósito no se combinan.
- Todos los bonos son sticky: no se retira hasta cumplir el rollover y primero se usa el dinero real.
- Retirar el depósito antes del rollover anula el bono y sus ganancias, el saldo propio restante se paga.
- Se puede renunciar al bono antes de empezar el rollover sin perder dinero propio.
- Las ganancias de un bono están limitadas a x10 el bono, con 100 € de bono el pago máximo es de 1.000 €.
- Las ofertas sin depósito tienen un máximo de 50 € de ganancias.
- Los bonos se acreditan según la hora CEST.
- En periodo de Cooling-off no se entregan premios.
- Antes de pagar ganancias de bonos se realiza una revisión y pueden pedirse datos personales y de pago.
- Está prohibido aplazar rondas, giros o funciones de bono y depositar con giros pendientes.
Con la mecánica sticky light el saldo se divide en parte real y parte de bono, las ganancias van a la parte usada en la apuesta y el rollover solo avanza con apuestas de la parte de bono.
Cada semana
Promociones semanales en Nine Casino
Estas ofertas se abren tras recibir y completar el paquete de bienvenida, salvo con el bono de bienvenida ampliado.
HighRoller Bonus
Para depósitos altos existe un bono propio:
| Condición | Valor |
|---|---|
| Bono | 50 % del depósito |
| Activación | código de la tarjeta de la promoción, antes de depositar |
| Depósito mínimo | 300 € |
| Bono máximo | 500 € |
| Validez | 3 días |
| Frecuencia | cada 7 días |
| Rollover | x35 del bono |
El HighRoller Bonus se puede repetir así cada semana.
Sunday Reload y Weekly Reload
Las recargas están disponibles con al menos tres depósitos realizados. El Sunday Reload está pensado para el rango Bronze:
- 25 % del depósito, máximo 100 €.
- Activación con el código de la tarjeta de la promoción.
- Depósito mínimo de 30 €.
- Cada domingo según UTC, un código por domingo.
- Dirigido a jugadores del rango Bronze.
El Weekly Reload ofrece 100 % hasta 150 € y también se activa con código. La tarjeta en Promotions indica código y depósito mínimo, la apuesta sin riesgo se concede una vez por periodo y la promoción funciona los domingos de 00:00 a 23:59 UTC. Para el rollover rigen cinco condiciones:
- Rollover x5.
- Cuota mínima de la combinada 2,74.
- Mínimo 3 eventos.
- Cuota de cada evento desde 1,40.
- Validez del bono de 7 días.
Con las combinadas adecuadas, la recarga se convierte en saldo en una semana.
Cashback semanal en el casino
El porcentaje depende del Net Deposit y de las pérdidas de la semana anterior, calculado solo en tragaperras:
| Nivel | Cashback | Máximo | Net Deposit |
|---|---|---|---|
| 1 | 5 % | 100 € | 20 € a 1.000 € |
| 2 | 6 % | 500 € | 1.001 € a 5.000 € |
| 3 | 8 % | 1.000 € | 5.001 € a 10.000 € |
| 4 | 10 % | 3.000 € | 10.001 € a 25.000 € |
| 5 | 12,5 % | 5.000 € | 25.000 €+ |
| VIP (invite only) | hasta 25 % | con el gestor personal | VIP |
Se calcula sobre las pérdidas reales y, si los depósitos son menores que las pérdidas, sobre los depósitos. El periodo va de lunes a domingo en UTC.
Rakeback
El rakeback devuelve parte de cada apuesta en forma de puntos según el rango:
| Rango | Rakeback |
|---|---|
| Silver 1-5 | hasta 2 % |
| Gold 1-2 | hasta 3 % |
| Gold 3 | hasta 7 % |
| Gold 4 | hasta 8 % |
| Gold 5 | hasta 13 % |
| Platinum | hasta 18 % |
Se acredita cada dos semanas, los viernes, solo por apuestas en tragaperras sin dinero de bono y sin tope máximo.
Torneos y promociones de red
Los torneos propios y las campañas de proveedores completan la oferta:
| Promoción | Premio | Formato |
|---|---|---|
| Rookie Rumble Tournament | 2.500 € | diario, para nuevos jugadores |
| Daily Bronze Tournament | 2.500 € | diario |
| Live Tournament | 10.000 € | cada 3 días en el casino en vivo |
| Apple Kingdom | 300.000 € | torneo de tragaperras con clasificación |
| BGaming Drops | 1.000.000 € | campaña de red de BGaming |
| Drops & Wins | 25.000.000 € | torneos diarios y wheel drops semanales |
| Spinoleague 2026 | 12.000.000 € | puntos por giros en la clasificación general |
| Harvest Fortune Lottery | 100.000 giros gratis | lotería con giros gratis |
Los premios reflejan la fecha de recogida de datos.
Recargas, cashback y torneos cada semana
Activa tus promociones en el Bonus Hub
Todas las promociones activas en un solo lugar. 18+
4 rangos, 16 niveles
Programa VIP de Nine Casino
El programa de fidelidad mide el progreso con Wager Points (WP) por apuestas y, desde Gold, también con Deposit Points (DP) por depósitos:
-
Bronze
Bronze 1 – Bronze 5 · desde 0 WP
-
Silver
Silver 1 – Silver 5 · desde 1.500 WP
-
Gold
Gold 1 – Gold 5 · desde 11.000 WP + 500 DP
-
Platinum
desde 800.000 WP + 35.000 DP
| Nivel | Requisito |
|---|---|
| Bronze 1 | 0 WP |
| Bronze 2 | 20 WP |
| Bronze 3 | 100 WP |
| Bronze 4 | 400 WP |
| Bronze 5 | 800 WP |
| Silver 1 | 1.500 WP |
| Silver 2 | 2.500 WP |
| Silver 3 | 3.500 WP |
| Silver 4 | 5.000 WP |
| Silver 5 | 7.000 WP |
| Gold 1 | 11.000 WP + 500 DP |
| Gold 2 | 30.000 WP + 1.500 DP |
| Gold 3 | 60.000 WP + 2.700 DP |
| Gold 4 | 170.000 WP + 7.500 DP |
| Gold 5 | 440.000 WP + 20.000 DP |
| Platinum | 800.000 WP + 35.000 DP |
Cada rango mejora cashback, rakeback y límites de retirada, y los privilegios crecen de Bronze a Platinum.
Bronze 1 se asigna al registrarse, y cada rango mejora cashback, rakeback y límites de retirada:
| Privilegio | Bronze | Silver | Gold | Platinum |
|---|---|---|---|---|
| Weekly Reload | ★ | ★★ | ★★★ | ★★★★ |
| Improved Wheels | ★ | ★★ | ★★★ | ★★★★ |
| Cashback Boost | - | 1 % | hasta 3 % | 5 % |
| Points Rakeback | - | hasta 2 % | hasta 13 % | hasta 18 % |
| VIP Club | - | - | Sí | Sí |
| VIP Manager | - | - | desde Gold 2 | Sí |
| Dedicated Support Line 24/7 | - | - | Sí | Sí |
| Exclusive VIP Tournaments | - | - | Sí | Sí |
| Exclusive VIP Bonuses | - | - | Sí | Sí |
| Increased Withdrawal Limits | - | - | desde Gold 2 | Sí |
| Priority in Withdrawal Queue | - | - | desde Gold 2 | Sí |
El VIP Club empieza en Gold, y desde Gold 2 se suman gestor VIP, límites más altos y prioridad en las retiradas. El cashback de hasta 25 % es solo por invitación.
6.000+ juegos · 100+ proveedores
Juegos de casino online
El catálogo suma 6.000+ juegos de 100+ proveedores, accesibles en navegador y app.
Slot
Gates of Olympus
Pragmatic Play
Slot
Aztec Magic Deluxe
BGaming
Slot
Johnny Cash
BGaming
Slot
Platinum Lightning
BGaming
Original
Chicken Road
Original Games
Original
Aviafly
Original Games
Original
Plinko1000
Original Games
Original
Mines
Original Games
Secciones del casino
El menú del casino se divide en once secciones:
| Sección | Contenido |
|---|---|
| Lobby | portada con colecciones temáticas |
| Top Games | juegos más populares |
| Slots | catálogo de tragaperras |
| New | novedades |
| Instant win | resultado inmediato |
| Original | juegos propios |
| Bonus Buy | compra directa de la ronda de bono |
| Jackpots | botes progresivos |
| Drops&Wins | juegos de la campaña de red |
| Books | tragaperras tipo Book |
| Scratch | rascas |
Play Demo permite probar las tragaperras gratis.
Original Games
Los 60+ Original Games son juegos instantáneos con rondas rápidas de tipo crash, road, Plinko, Mines, penaltis y keno:
- Chicken Coin
- Chicken Road
- Chicken Road 2
- Chicken Road Bonus
- Chicken Road 2 Bonus
- Chicken Royal
- Rabbit Road
- Aviafly
- Aviafly 2
- Diver
- Plinko Aztec
- Plinko1000
- Mines
- Lucky Mines
- Mine Slot
- Penalty Unlimited
- Penalty Nations Cup
- Megablock
- Joker's Clash
- Sugar Daddy
- Wheel Out
- Ice Fish
- Squid Gamebler
- Forest Arrow
- Rock Paper Scissors
- Sweet Keno
- Stairs
- Limbo
Figuran como proveedor propio en el catálogo.
Casino en vivo
El casino en vivo ofrece 350+ juegos, entre otros de Evolution y Pragmatic Live, en siete secciones:
- Live Lobby como portada.
- Top Games con las mesas más buscadas.
- Roulette en varias versiones.
- Blackjack con crupier.
- Game Shows con presentador.
- Drops&Wins Live con la campaña de red.
- Table para otros juegos de mesa.
Las mesas en vivo encajan mejor con dinero real, ya que aportan poco al rollover.
Juego aleatorio y protecciones
Salvo en los juegos en vivo, un generador de números aleatorios (RNG) decide cada resultado, con tres protecciones adicionales:
- Control de la apuesta máxima durante el rollover.
- Aviso ante acciones que anularían ganancias de un bono anterior.
- Comprobación de cuentas duplicadas por nombre y fecha de nacimiento.
Así cada ronda es aleatoria y cada cuenta pertenece a un único jugador.
Proveedores
Entre los 100+ estudios figuran estos nombres confirmados:
| Proveedor | Proveedor | Proveedor |
|---|---|---|
| Pragmatic Play | Pragmatic Live | Playson |
| Play’n GO | BGaming | Evolution |
| NetEnt | Hacksaw Gaming | Nolimit City |
| Push Gaming | Relax Gaming | Red Tiger |
| Yggdrasil | Spinomenal | Endorphina |
| Belatra Games | Boongo | Gamzix |
| Fugaso | GameBeat | 1spin4win |
| Platipus | Felix Gaming | RubyPlay |
| Bulletproof Games | Gamomat | Habanero |
| Booming Games | Evoplay | Onlyplay |
| Pocket Games Soft | Snowborn | PearFiction |
| Penguin King | Amiry Games | Original Games |
| Amatic | Amaya | NextGen (NYX) |
| BetSoft | WMS | Ezugi |
Grandes estudios y desarrolladores más pequeños garantizan variedad.
Activities
Activity Hub de Nine Casino
El Activity Hub se abre con Activities arriba a la derecha y reúne ruedas, misiones, tienda, lotería y torneos. La actividad de juego suma Coins que se canjean por bonos y giros de las ruedas, y los depósitos también pueden dar giros. Las Missions dan Coins por tareas cumplidas y el Store permite canjearlas. La lotería semanal sigue cuatro reglas:
- Puede participar cualquier jugador.
- El número de tickets depende del depósito y aparece en la pestaña Deposit.
- Un ticket cuesta normalmente 10 € y no hay límite por jugador.
- Los premios llegan en 1-2 días hábiles tras el sorteo.
Los torneos del hub empiezan con Opt-in y sus reglas están en Activity Hub → Tournaments.
Sports · Esports · Racing
Apuestas deportivas en Nine Casino
Los deportes usan la misma cuenta que el casino, con bonos propios.
Bono de bienvenida para deportes
Los tres primeros depósitos en deportes suman hasta 450 €:
| Depósito | Bono | Máximo | Validez | Rollover |
|---|---|---|---|---|
| Primero | 100 % | 100 € | 14 días | x5 |
| Segundo | 75 % | 150 € | 14 días | x5 |
| Tercero | 50 % | 200 € | 14 días | x5 |
Rollover del bono deportivo
Siete condiciones rigen el rollover:
- Depósito mínimo de 20 €.
- El bono se elige antes de depositar.
- Rollover x5 con apuestas deportivas.
- Solo cuentan combinadas de tres o más eventos.
- Cuota mínima de 1,4 por evento.
- Plazo de 14 días.
- No cuentan apuestas anuladas ni cerradas con Cash Out.
Con rollover x5, el bono deportivo resulta asequible.
Cashback deportivo y freebets
El cashback deportivo depende del rango:
| Rango | Cashback | Máximo |
|---|---|---|
| Bronze | 6 % | 300 € |
| Silver | 7 % | 1.000 € |
| Gold | 8 % | 2.000 € |
| Platinum | 10 % | 5.000 € |
Para recibirlo
Para recibirlo rigen cinco condiciones:
- Apuesta mínima de 10 €.
- Cuentan apuestas simples y combinadas.
- Se acredita tras liquidar las apuestas.
- Se calcula sobre pérdida neta y depósitos de la semana, sin cashback si los depósitos son menores que la pérdida neta.
- Periodo de las 01:00 UTC del lunes a las 23:59 UTC del domingo.
Para liberarlo
Y otras cinco para liberarlo:
- Rollover x1.
- Plazo de 7 días.
- Cuota mínima de la combinada 2,74.
- Mínimo 3 eventos.
- Cuota por evento desde 1,4.
Freebets
Las freebets llegan con las promociones deportivas y siguen cinco reglas:
- Válidas 5 días.
- Utilizables en cualquier evento.
- Mínimo 2 eventos por apuesta.
- Cuota total desde 3,00.
- Se aplican con el icono del regalo junto a Place Bet.
La ganancia de una freebet se paga en dinero real sin el importe de la freebet. Promotions incluye en Sports estas ofertas:
| Promoción | Contenido |
|---|---|
| Cash Out | liquidar la apuesta antes del final |
| Predict and Win | pronósticos con 10.000 € de premios |
| Sports Cashback | reembolso semanal en deportes |
| Multiply with ComboBoost | hasta x1,5 sobre la cuota de la combinada |
| Weekly Champion | competición semanal con premios |
El menú lateral de deportes incluye Highlights, Live Sports, Event Builder, Cricket, Soccer, FIFA 26, Basketball, Tennis, Ice Hockey y Volleyball, con líneas Sports, Esports y Racing, ligas como LaLiga o UEFA Champions League y mercados como 1x2 o totales. El boleto ofrece QUICK BET, importes rápidos, cuota total con ganancia potencial y PLACE BET.
En eSports hay Counter-Strike, FC 26, League of Legends, Mobile Legends, Dota 2, Valorant, King of Glory, Arena of Valor y WarCraft III, más los eventos rápidos GamePulse E-Soccer, GamePulse E-Hockey, NextPoint E-Ping Pong y NextPoint E-Cricket. Racing cubre Horse racing, Greyhound y Harness, y Predictions, Bets Feed y Playtracker completan la oferta.
Sign up · Log in
Registro y cómo entrar
La cuenta se crea con Sign up arriba a la derecha indicando correo, nombre de usuario y contraseña, con datos veraces y completos. Rige Una cuenta por persona, también por hogar, IP y ordenador, y las cuentas vinculadas pueden bloquearse.
Entrar en la cuenta
La ventana «Welcome back» ofrece dos formas de acceso:
- Correo y contraseña y después Login.
- Google desde «Or log in with».
Con «Forgot password?» se restablece la contraseña y un correo confirma el cambio.
Perfil del jugador
El perfil agrupa siete secciones:
- Account → Profile - datos, correo y teléfono, los contactos verificados los cambia el soporte.
- Transactions History - depósitos y retiradas.
- Casino History - rondas jugadas.
- Verificación - subida de documentos con la cámara.
- Responsible Gaming - límites.
- Self-Exclusion - autoexclusión.
- Wallet & Bonuses - bonos.
El historial distingue Deposits, Withdrawals, Game History y Other, y el país de la cuenta no se puede cambiar sin el soporte.
Cuentas inactivas y cierre
Una cuenta pasa a inactiva tras 12 meses seguidos sin entrar ni salir. Desde el mes siguiente se cobra una tarifa administrativa de 10 € al mes, o el saldo entero si es menor, hasta que el saldo llega a cero o vuelve la actividad. A los 30 meses de inactividad la cuenta se cierra y el saldo se retiene. Basta con entrar antes de los 12 meses. El cierre voluntario se pide por chat o a [email protected], y el casino puede realizar una verificación adicional:
- documentos actualizados;
- entrevista por Skype o Zoom;
- prueba del origen de los fondos;
- selfie reciente con documento.
El saldo restante se devuelve al jugador y los datos se conservan 5 años por la normativa contra el blanqueo.
Acceso con correo o Google
Entra en tu cuenta de Nine Casino
Bono, giros y Activity Hub te esperan en tu cuenta. 18+
PWA · sin tienda
App de Nine Casino
La app es una PWA que instala el propio navegador, sin tienda de aplicaciones. La página /app muestra nombre, editor IGAMING AGENCY, valoración y el botón Install:
- Abrir Casino App en el menú lateral o en el pie de la web.
- Pulsar Install.
- Comprobar nombre y dominio de origen en el diálogo del navegador.
- Confirmar, y el icono abre una ventana propia sin elementos del navegador.
Las notificaciones push se activan aceptando la solicitud del navegador o desde los ajustes del navegador para el dominio del casino.
Caja en euros
Depósitos y retiradas
La moneda interna es el euro y el casino no convierte divisas, como mucho lo hace el banco si interviene otra moneda.
Métodos de pago
Los métodos dependen del país y aparecen en la página Deposit. Los más habituales son cuatro:
-
Visa
Tarjeta bancaria.
-
Mastercard
Tarjeta bancaria.
-
Skrill
Monedero electrónico.
-
Neteller
Monedero electrónico.
Límites, comisiones y otras opciones figuran en la caja de ninecasino.com antes de cada pago.
Depósito
Cuatro reglas rigen cada depósito:
- Mínimo normalmente de 20 €, según método y país.
- Máximo según el método.
- Solo medios de pago propios a nombre del titular.
- Las comisiones, si existen, aparecen en el proceso.
Los pagos electrónicos llegan normalmente en 24 horas. Si un depósito falla suele deberse a saldo insuficiente, límites de juego responsable, demasiados intentos fallidos, verificación 3DS incompleta o bloqueo del banco para juego, y una captura del error agiliza la ayuda del soporte.
Retirada
La retirada se solicita en Withdrawal eligiendo método, importe y confirmación:
| Punto | Regla |
|---|---|
| Mínimo | de 50 a 120 € según el país de residencia |
| Máximo | según el rango VIP |
| Procesamiento | hasta 72 horas, después según el método |
| Comisiones | se muestran en la solicitud |
| Estado | Transactions History |
Se retira al mismo método usado para depositar y deben cumplirse cinco condiciones:
- Cuenta verificada si se ha solicitado.
- Bonos activos completados o cancelados.
- Depósito apostado al menos una vez.
- Depósitos anteriores confirmados.
- Método admitido para retiradas.
Desde Gold 2 hay límites más altos y prioridad.
Para importes altos rigen dos reglas más: las ganancias superiores a 10.000 EUR pueden pagarse en cuotas mensuales de 10.000 EUR, y las retiradas a tarjeta usan Original Credit Transfer de Visa y Payment Transfer de Mastercard, que el banco emisor puede rechazar. Los impuestos sobre ganancias corresponden al jugador según su país de residencia. Se añaden cuatro umbrales contra el blanqueo:
- Retiradas a tarjeta superiores a 3.000 € por operación requieren aprobación de la dirección.
- Máximo de tres retiros al día.
- Máximo de 9.000 € al día.
- Verificación reforzada desde 3.000 € en 24 horas o 9.000 € en 90 días.
Estos umbrales solo afectan a importes elevados.
Know Your Customer
Verificación de la cuenta en Nine Casino
La verificación «Know Your Customer» protege contra fraude y blanqueo, y hasta recibir los documentos el casino puede limitar pagos. Se aplica en tres niveles:
| Nivel | Nombre | Uso |
|---|---|---|
| SDD | Simplified Due Diligence | riesgo mínimo |
| CDD | Customer Due Diligence | caso estándar |
| EDD | Enhanced Due Diligence | riesgo alto y grandes importes |
Se solicita en la primera retirada, con un nuevo método de pago, con cambios en la cuenta o en cualquier momento a criterio del casino, también en el primer depósito. Puede haber videoverificación y llamada al teléfono registrado.
Datos y documentos
Pueden pedirse nueve datos y documentos:
- nombre completo;
- fecha de nacimiento;
- domicilio;
- número de identificación;
- pasaporte o documento de identidad;
- justificante de domicilio de menos de tres meses;
- segundo documento, como el carné de conducir;
- selfie con el pasaporte abierto;
- foto de la tarjeta con los cinco primeros y cuatro últimos dígitos, titular y caducidad.
El Proof of Deposit acredita un pago concreto con captura o PDF, y el extracto bancario demuestra la titularidad única de la cuenta. Se aceptan documentos en alfabeto latino o cirílico.
Resultado en 24 horas
Tras subirlos, la cuenta queda en Temporarily Approved, se puede jugar y las retiradas quedan limitadas. En 24 horas llega uno de tres resultados:
- Approved - aprobado.
- Rejected - rechazado, con número de ticket y motivo.
- More information needed - faltan datos.
Si la verificación no se supera, no se pueden hacer depósitos ni retiradas. Los rechazos se deben sobre todo a seis motivos:
- Nombre o dirección distintos a los del perfil.
- Fotos borrosas o documentos dañados.
- Documento caducado.
- Datos necesarios ilegibles.
- Tipo de documento erróneo, como la foto de un sobre en lugar de la factura.
- Justificante de más de tres meses.
La autenticidad de los documentos es responsabilidad del jugador.
TLS 1.2
Seguridad y normas
La conexión usa TLS 1.2 con ECDHE_RSA sobre X25519 y AES_128_GCM, y los datos de tarjeta los procesa la pasarela de pago, no el casino. Siete normas rigen cada cuenta:
- Una cuenta por persona, hogar, IP y ordenador.
- Usuario y contraseña no se comparten.
- No se permiten transferencias entre jugadores ni compraventa de cuentas.
- Prohibidos acuerdos entre jugadores, bots y automatización.
- Las apuestas o pagos erróneos pueden anularse o recalcularse.
- Los fallos de software deben comunicarse de inmediato.
- Los documentos solicitados se entregan en 15 días.
El casino acepta jugadores de países donde el juego online está legalmente permitido, y comprobar la situación legal propia corresponde al jugador. VPN o proxy para ocultar la ubicación se consideran infracción y pueden suponer bloqueo y retención de ganancias, jugar desde la ubicación real facilita retiradas sin incidencias.
24 horas
Atención al cliente de Nine Casino
El soporte funciona 24 horas a través de seis canales:
| Canal | Uso |
|---|---|
| LiveChat | canal principal en la web |
| Help Center | centro de ayuda en el menú lateral |
| [email protected] | cuestiones técnicas y generales, propuestas de métodos de pago |
| [email protected] | reclamaciones, datos personales, autoexclusión, cierre de cuenta |
| @NineCasino_assistant_bot | bot de Telegram |
| Redes sociales | X, Instagram, Facebook, Telegram |
Desde Gold existe una línea de soporte propia con prioridad. Los perfiles oficiales:
| Red | Perfil |
|---|---|
| X | @_NineCasino |
| _ninecasino | |
| página oficial | |
| Telegram | @NineCasino_assistant_bot |
Telegram lleva al bot de soporte.
18+
Juego responsable
En Nine Casino el juego es entretenimiento y no una fuente de ingresos. Ocho reglas ayudan a mantener el control:
- Jugar por entretenimiento, no como profesión.
- No doblar apuestas para recuperar pérdidas.
- Fijar un presupuesto cuya pérdida no afecte a tus finanzas.
- No jugar bajo alcohol o drogas, cansado o desanimado.
- Controlar tiempo y apuestas.
- Hacer pausas.
- Definir el presupuesto antes de empezar y respetarlo.
- Jugar por diversión.
Límites de depósito
Un test de autoevaluación en la web ayuda a detectar señales a tiempo. Los límites se fijan en My Account → Responsible Gaming:
| Límite | Periodo | Cálculo |
|---|---|---|
| Daily Limit | 24 horas | depósitos de las últimas 24 horas |
| Weekly Limit | 168 horas | depósitos de las últimas 168 horas |
| Monthly Limit | 720 horas | depósitos de las últimas 720 horas |
Bajar un límite es inmediato, subirlo tarda 24 horas. Tres reglas definen su combinación:
- Un límite semanal menor sustituye al diario.
- Un semanal mayor sigue siendo el tope, con 10 € al día y 20 € a la semana se deja de depositar a los dos días.
- Un mensual menor que diario y semanal sustituye a ambos.
Wagering Limits y un límite de pérdidas completan las herramientas. La autoexclusión permanente se pide a [email protected] con el estado Permanent self-exclusion, y la temporal se gestiona con el soporte o en Self-Exclusion del perfil. En Cooling-off no se pagan ganancias.
Protección de menores
El registro y el juego solo se permiten desde los 18 años, y cuatro medidas protegen a los menores:
- No compartir los datos de acceso.
- Desactivar el guardado de contraseñas.
- No dar datos de tarjetas a menores.
- Usar filtros como CyberPatrol, GamBlock, Solid Oak Software o Net Nanny.
El soporte orienta sobre límites y organizaciones especializadas en [email protected], y BeGambleAware ofrece un test de autoevaluación. Todo depósito implica riesgo de pérdida.
Bono de 1.500 € + 250 giros gratis
Juega ahora en Nine Casino España
Fija tus límites y juega por diversión. 18+
FAQ
Preguntas frecuentes sobre Nine Casino España
¿Hay bono sin depósito en Nine Casino?
Las reglas no anuncian un bono de bienvenida sin depósito. Para cualquier oferta sin depósito rige un límite de ganancias de 50 €, incluso tras cumplir el rollover. Sin depositar se pueden probar las tragaperras en modo demo, y el paquete de 1.500 € y 250 giros empieza con el primer depósito.
¿Cómo entrar en Nine Casino?
Pulsa Log in y, en la ventana «Welcome back», introduce correo y contraseña o elige Google en «Or log in with». Si olvidaste la contraseña, «Forgot password?» te guía para restablecerla y un correo confirma el cambio.
¿Tiene Nine Casino app?
Sí, como app PWA. Se instala desde la página /app de la web oficial con el botón Install, sin pasar por ninguna tienda, y abre el casino en una ventana propia con un icono en el dispositivo.
¿Cuánto tarda un retiro en Nine Casino?
El casino procesa la solicitud en un máximo de 72 horas, y después el plazo depende del método elegido. Con la cuenta verificada y los bonos cerrados no hay esperas adicionales.